1. Tạo tài khoản bán hàng trên Shopee
Để bắt đầu quy trình bán hàng trên Shopee, bạn cần đăng ký một tài khoản trên nền tảng thương mại điện tử này. Truy cập trang web Shopee.vn để tiến hành đăng ký.
- Bước 1: Nhấn vào nút đăng ký ở góc phải của màn hình để bắt đầu quá trình tạo tài khoản.
- Bước 2: Điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn trong hình.
Bạn có thể đăng ký tài khoản Shopee bằng số điện thoại hoặc nhanh chóng hơn bằng cách sử dụng Email hoặc Facebook.
- Bước 3: Nhập số điện thoại và nhấn “Gửi mã xác minh”.
Hệ thống sẽ tự động gửi mã xác minh đến số điện thoại của bạn.
- Bước 4: Nhập mã xác minh, mật khẩu và hoàn thành xác thực hình ảnh.
Khi đăng ký tài khoản thành công, hệ thống Shopee sẽ thông báo và chúc mừng bạn đã đăng ký thành công.
Lưu ý: Tên đăng nhập cần có từ 6-36 ký tự, không chứa dấu cách, không sử dụng ký hiệu đặc biệt, và đặc biệt không được trùng với tên tài khoản khác đã có trong hệ thống.
Đọc thêm bài viết khác: Cách đẩy sản phẩm trên Shopee lên trang đầu
2. Thiết Lập Cơ Bản cho Gian Hàng Shopee
Bước tiếp theo trong quy trình bán hàng trên Shopee là tạo một gian hàng và cập nhật thông tin chi tiết về các sản phẩm bạn dự định bán. Cách bạn tạo gian hàng và mô tả sản phẩm sẽ có ảnh hưởng lớn đến quyết định của khách hàng về việc mua sản phẩm từ cửa hàng của bạn.
Trước hết, hãy chọn một tên phản ánh đúng về sản phẩm bạn bán, giúp khách hàng dễ nhớ và tìm thấy cửa hàng của bạn. Ví dụ, thay vì sử dụng tên cá nhân như “xuanhuyen0201,” bạn có thể chọn “myphamhanchinhhang” để tạo ấn tượng mạnh mẽ hơn.
Lưu ý: quan trọng nhất là tên cửa hàng của bạn không nên chứa các từ mang ý nghĩa phản cảm hoặc tục tĩu.
Sau đó, hãy điền đầy đủ thông tin như mô tả cửa hàng và hình ảnh. Nhờ vào những thông tin này, khách hàng có thể hiểu được cửa hàng của bạn bán những sản phẩm gì và chuyên môn trong lĩnh vực nào.
Tiếp theo, hãy chuyển đến mục “Địa chỉ cửa hàng” để nhập thông tin về điểm lấy hàng. Điền đầy đủ tên, số điện thoại và địa chỉ sẽ giúp shipper liên hệ và lấy hàng dễ dàng hơn.
Cuối cùng chọn mục “Cài đặt vận chuyển.” Shopee cung cấp nhiều đơn vị vận chuyển khác nhau như GHTK, GHN, Shopee Express, và nhiều hơn nữa. Bạn có thể chọn đơn vị vận chuyển bằng cách bật/tắt chúng theo ý muốn.
3. Đăng sản phẩm lên Shopee
Bước tiếp theo trong quy trình bán hàng shopee là thêm sản phẩm. Hãy chọn mục “Thêm sản phẩm” để bắt đầu.
3.1 Nhập thông tin sản phẩm để đăng bán:
- Tên sản phẩm: Bạn có thể tự do đặt tên sao cho phản ánh đúng sản phẩm của mình và dễ phân biệt với các sản phẩm khác.
- Mô tả sản phẩm: Ở phần này, bạn giới thiệu thông tin chi tiết về sản phẩm để thu hút khách hàng. Ví dụ: Đây là kem trị nám A với tác dụng mờ vết thâm, trị nám,…
- Danh mục: Chọn danh mục phù hợp từ danh sách được Shopee cung cấp.
- Thương hiệu: Nếu có thương hiệu, chọn “Shop”, ngược lại, chọn “No Brand”.
3.2 Chỉnh sửa thông tin chi tiết sản phẩm:
Tại đây, người bán có thể điều chỉnh thông tin chi tiết sản phẩm thông qua một số tùy chọn ở phía dưới. Điều này giúp nâng cao chất lượng sản phẩm và thu hút sự chú ý của khách hàng một cách dễ dàng hơn.
Hình ảnh của sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong quá trình bán hàng trên sàn thương mại điện tử. Do đó, ảnh cần có độ sắc nét cao và không bị mờ. Bạn có thể tải lên đến 9 hình ảnh cho mỗi sản phẩm để hiển thị nhiều góc nhìn và chi tiết hơn.
3.3 Nhập thông tin bán hàng:
Thông tin bán hàng sẽ bao gồm các mục sau:
- Giá bán: Giá của sản phẩm.
- Kho hàng: Số lượng sản phẩm có sẵn trong kho.
- Phân loại hàng hóa.
- Mua nhiều giảm giá: Đối với các chủ cửa hàng muốn bán sỉ với số lượng lớn, đây là cơ hội để tăng doanh số bán hàng.
Tiếp theo là việc trả lời các câu hỏi dưới đây để khách hàng có trải nghiệm mua sắm tốt:
- Sản phẩm này sẽ giúp họ như thế nào?
- Sản phẩm sẽ mất bao lâu để được giao?
- Kích thước của sản phẩm là bao nhiêu? Có cồng kềnh trong quá trình vận chuyển không?
- Có chính sách vận chuyển miễn phí không?
3.4 Phân loại sản phẩm trên Shopee
- Shopee cho phép người bán đăng một sản phẩm với nhiều kích thước, màu sắc khác nhau, giúp tiết kiệm thời gian và tăng khả năng khách hàng tìm kiếm sản phẩm ưa thích.
- Người bán có thể phân loại tới 20 mẫu, bằng cách nhấn nút “+” để thêm loại hàng hóa mới.
- Sau khi thêm, Shopee sẽ hiển thị danh sách tên mỗi sản phẩm trong phân loại. Bạn cần nhập đầy đủ thông tin về giá và số lượng trong kho cho từng mục.
3.5 Tải ảnh sản phẩm lên Shopee:
Trong bước này, bạn cần chọn các hình ảnh của sản phẩm để hiển thị cho khách hàng. Hãy chọn những hình ảnh có độ nét cao, chụp ở nhiều góc khác nhau để khách hàng có cái nhìn toàn diện về sản phẩm.
3.6 Cài đặt vận chuyển cho sản phẩm:
Cuối cùng trong bước này là phần cài đặt vận chuyển cho mỗi sản phẩm. Bạn cần điền đầy đủ thông tin sau:
- Cân nặng: Cân nặng thực tế của sản phẩm.
- Kích thước đóng gói: Dài (D) – Rộng (R) – Cao (C). Kích thước này đã bao gồm cả bao bì hoặc phần hộp đóng gói sản phẩm.
- Phí vận chuyển: Tại mục này, bạn cần xem xét giữa các phương thức vận chuyển để chọn mức phí hợp lý nhất với cửa hàng của bạn.
- Hàng đặt trước: Dành cho dòng hàng order, giúp dự đoán thời gian vận chuyển cho khách hàng. Đây là khoảng thời gian tính từ khi xác nhận đơn hàng đến khi shipper đến lấy hoặc bạn tự mang đến bưu cục. Thời gian thường là 7-14 ngày cho hình thức order.
- Tình trạng: Cung cấp thông tin về tình trạng của sản phẩm, có thể là mới hoặc cũ.
- SKU sản phẩm: Mã định danh do bạn tự đặt để quản lý sản phẩm một cách thuận tiện. Nếu không có, bạn cũng có thể bỏ qua mục này.
4. Tạo điểm nhấn cho Cửa hàng của bạn
Tính năng trang trí Cửa hàng không chỉ giúp xây dựng hình ảnh cửa hàng mà còn tăng sức hút đối với khách hàng.
Các phần quan trọng mà người bán cần tập trung để tối ưu hóa sự thu hút của cửa hàng:
- Ảnh đại diện: Hình ảnh phải rõ ràng, bao gồm cả logo, và tuân thủ các quy định hình ảnh theo pháp luật Việt Nam.
- Video: Hiển thị chi tiết sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi dưới dạng video.
- Banner quay vòng: Shopee cho phép hiển thị tối đa 6 banner di chuyển.
- Sản phẩm nổi bật: Hiển thị tối đa 4 sản phẩm trên trang.
- Danh mục nổi bật: Hiển thị tối đa 8 sản phẩm trong cùng một ngành hàng.
- Sản phẩm bán chạy: Hiển thị từ 3 – 9 sản phẩm bán chạy (Shopee cập nhật từ động dựa trên kết quả doanh thu hàng tháng).
- Sản phẩm mới: Hiển thị 3 – 9 sản phẩm mới được đăng trong vòng 14 ngày (cập nhật tự động bởi hệ thống).
